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In unserem Bereich Kasse / Information / Service verstehen Sie sich als 100%iger Dienstleister. Sie sind freundlich, absolut zuverlässig und haben ein Händchen für unsere Kunden. Sie bedienen moderne Computerkassen routiniert und schnell – und unsere Kunden zuvorkommend. Außerdem nehmen Sie Reparaturaufträge entgegen, bearbeiten diese und prüfen Reklamationen. Sie beraten Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz. Am Telefon sind Sie die „erste Adresse“ und somit Ansprechpartner bei Fragen über unser breites Produktsortiment und unsere vielfältigen Serviceleistungen. Natürlich haben Sie auch ein offenes Ohr bei technischen Problemen. Zudem geben Sie Auskunft über Liefertermine bestellter Ware und den Stand von Reparaturaufträgen. Dabei bewahren Sie auch dann die Ruhe, wenn der Laden voll und die Warteschlange mal etwas länger ist. Denn all das hinterlässt bei unseren Kunden einen guten letzten Eindruck, auf den wir mächtig viel Wert legen. Sie beweisen Tag für Tag, dass wir mehr drauf haben, als nur preiswert zu sein!
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