Call Center Agent (m/w/d) für Onlineshop gesucht!ab sofort in Vollzeit in Bochum Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte. Deine Aufgaben- Du als Call Center Agent nimmst eingehende Anrufe von Kunden entgegen und beantwortest E-Mails und Chats- Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Beantwortung von Fragen rund um die Produkte und Dienstleistungen von einem bekannten Onlineshop- Du hilfst bei Paketrücksendungen und Rechnungen- Durch eine intensive Schulung lernst du das Programm der internen Kundendatenbank kennen und aktualisierst nach Einarbeitung alle anfallenden Punkte bei jedem TelefonatDein Profil- Du sprichst als Call Center Agent die deutsche Sprache fließend- Der Umgang mit dem PC ist für dich

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